Ranking na categoria
Partilhar esta página

Slimjoy Portugal - Encomenda cancelada

Resolvida
62348021
688
Diogo apresentou a reclamação

Fiz uma encomenda a esta empresa, depois dizem que a encomenda foi enviada para a transportadora e no site da transportadora diz que a encomenda foi cancelada pela a empresa sensilab , mandei vários email e sem resposta, quero o reembolso da mesma insatisfeito com este serviço e empresa !

Esta reclamação tem um anexo privado
21 jul 2021
Slimjoy Portugal adicionou uma resposta

Olá Diogo,

Desde já lamentamos a situação.

Estamos a trocar alguns e-mails consigo e gostaria de perguntar se recebeu o nosso último e-mail no dia 16?

Com os melhores cumprimentos,
Equipa SlimJOY!

21 jul 2021
Diogo adicionou uma resposta

Não, não recebi email . A não ser marketing da vossa parte sobre hormonas de emagrecimento ....
Quero a minha situação o mais rápido resolvida , com reembolso da mesma encomenda .

23 jul 2021
Slimjoy Portugal adicionou uma resposta

Olá Diogo,

Posso pedir para dar ver na caixa de spam?

Alguns dos dados que pedimos são confidenciais e por essa razão teremos que continuar a comunicação por email.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa SlimJOY!

23 jul 2021
Slimjoy Portugal adicionou uma resposta

Olá Diogo,

Posso pedir para ver na caixa de spam?

Alguns dos dados que pedimos são confidenciais e por essa razão teremos que continuar a comunicação por email.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa SlimJOY!

23 jul 2021
Diogo adicionou uma resposta

Bom dia , já respondi ao email que se encontrava na caixa de spam desde do dia 16/07 , entretanto fico a aguardar resposta.

07 set 2021
Slimjoy Portugal adicionou uma resposta

Olá Diogo,
Creio que a minha colega, através do e-mail, já resolveu a sua questão. Esperamos vê-lo em breve.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa SlimJOY!

08 abr 2022
Diogo avaliou a marca

6/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Resolveu

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)