Performance da Marca

Razoável

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

30,8%

Tempo Médio de Resposta

17,7%

Taxa de Solução

30,8%

Média das Avaliações

68,6%

Taxa de Retenção de Clientes

85,7%

Ranking na categoria

Fornecimento de Água

1 Águas de Barcelos 91.8

2 Indaqua Matosinhos 84.9

3 SMA Abrantes 80.2

...

SMAS Maia40

Serviços Municipalizados de Electricidade, Água e Saneamento da Maia

800210001
Rua Dr. Carlos Felgueiras
4471 - 909 Maia
smas-maia@smeas-maia.pt

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SMAS Maia - Falta de água há muitas horas, smas não atendem telefones

Rosa Silva apresentou a reclamação

21 de setembro 2023

Hoje eu e os vizinhos estamos sem agua há muitas horas. Telefono para SMAS-Maia e ninguem atende...tem uma gravação com opções 0 para avarias ou falar com um operador., ninguem responde e se repete continuadamente muito irritante, não seria melhor avisar os seu clientes que estão com problemas na area de exemplo Gueifaes.Maia

Data de ocorrência: 21 de setembro 2023

Rosa Silva avaliou a marca

9 de novembro 2023

Obrigada tudo resolvido

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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