Performance da Marca
40.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
30,8%
Tempo Médio de Resposta
17,7%
Taxa de Solução
30,8%
Média das Avaliações
68,6%
Taxa de Retenção de Clientes
85,7%
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Serviços Municipalizados de Electricidade, Água e Saneamento da Maia
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SMAS Maia - Mau serviço

Sem resolução
MARIA DE LURDES CORREIA SARABANDO BASTOS
MARIA BASTOS apresentou a reclamação
21 de setembro 2023
Moro em Vermoim-maia,estamos a tentar contactar os serviços SMAS da Maia desde manhã e ninguem atende . Estamos sem água desde as 11 horas da manhã sem qualquer explicação .
Tudo tem limites, podiam informar as pessoas sobre o que se está a passar o telefone que indicam 229430800 ou desliga de imediato ou atende um gravador a dar a ilusão que alguem vai atender mas ao fim de uma centena de chamadas chegamos ã conclusão que isto é só para enganar os clientes não há ninguem atender.
Lamentável serviço vergonhoso.
Data de ocorrência: 21 de setembro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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