Estou desde as 9h até as 21h de hoje dia 21/09/2023 sem água. Não houve qualquer aviso prévio que faltaria água, assim como não consta no site entre as ruas que sofreriam corte a rua de minha morada (luciano da silva barros). Liguei para o atendimento na parte da manhã e disseram que a água voltaria as 17h, o que não ocorreu. No momento o numero do atendimento 24h não funciona, ou seja há um total desrespeito ao cliente, ao arrepio das Leis que regulam os contratos de prestação de serviço. E em se tratar de uma empresa publica gerida por funcionários públicos, o mau serviço prestado configura em prejuízo ao Estado e a todos os pagadores de impostos. Incompetência e apadrinhamento, desleixo com o cliente, ausência de informação, enfim, tudo a contribuir para um péssimo serviço. Esses funcionários ganham muito mais do que merecem e nós pagamos muito mais do que devemos. A Maia no seu pior perfil, muito circo, pouca gestão e péssimo serviço.
Data de ocorrência: 21 de setembro 2023
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