Performance da Marca
40.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
30,8%
Tempo Médio de Resposta
17,7%
Taxa de Solução
30,8%
Média das Avaliações
68,6%
Taxa de Retenção de Clientes
85,7%
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Serviços Municipalizados de Electricidade, Água e Saneamento da Maia
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SMAS Maia - Sem água e sem ter a quem recorrer

Sem resolução
6/10
Sónia Almeida
Sónia Almeida apresentou a reclamação
12 de fevereiro 2021
O meu prédio ficou sem abastecimento de água sem aviso prévio, hoje sexta-feira às 19:30h.
Estou a ligar para 229430800 à mais de 1h e ninguém atende.

O meu marido está com Covid e estamos confinados sem pode sair de casa nem para comprar um garrafão de àgua. Não posso fazer jantar, nem beber àgua...
Temos uma criança!!!!

Faturas todas pagas...

POR FAVOR AJUDEM!!!
Data de ocorrência: 12 de fevereiro 2021
Sónia Almeida
Sónia Almeida avaliou a marca
18 de outubro 2021

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Esta reclamação foi considerada sem resolução
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