Smile.Up - Implantes dentários

Boa Tarde, sou paciente na clínica Smile.up de Loures, Em Dezembro 2022 cheguei com 2 dentes da frente a abanar do maxilar inferior. Fui na conversa da nova gestora da clinica cheia de certezas e garantias que agora sei que apenas visavam o lucro e deixei que me tirassem todos os dentes do maxilar inferior sob o pretexto da minha periondentite (que já tinha sido tratada na mesma clinica sob orientação da anterior gestora) para colocação de prótese completa provisória e passados 3 meses prótese completa definitiva. Em Janeiro de 2023 fui submetido a cirurgia correu tudo bem, só que quando voltei à clinica o médico já era outro, foi logo o primeiro revés. Em Fevereiro e Março de 2023 os raio x mostravam tudo ok. Em Abril de 2023 o novo médico deu-me um aperto nos implantes que provocou dor aguda na hora e dormência no lábio inferior que dura até hoje. Em Maio o médico nao aparece à consulta marcada, o que aconteceu várias vezes e é um outro médico que sem ser implantologista me ajuda e me aperta a prótese que já abanava e me alerta que o osso regrediu de Abril para Maio. Em Junho deram um dos implantes como perdido. Convenceram-me a fazer um implante extra lateral, contra vontade lá aceitei porque perderia a garantia da clínica. Em Outubro o médico faz o implante extra lateral, e corta um bocado da protese provisória, dizia que era para o implante estar à vontade. Depois foram 3 meses sem um unico contacto por parte da clinica, tive de me dirigir
lá pessoalmente e perguntar se estava esquecido. Marcam consulta para 14 Janeiro de 2024, o médico diz que está tudo bem mas faz mais um daqueles apertos malucos que me deixa 15 dias todo inchado da cara com um grande abcesso interior sempre a purgar sangue e pus. (Tenho fotos)Tive de tomar meia caixa de ibuprofeno 600 e aviar na farmácia uma outra de ibuprofeno 400 para conseguir dormir e trabalhar nesses dias. Com o corte que havia feito na prótese ela rachou exactamente por aí. Quando lá voltei a 30 de Janeiro, adivinhem lá, mais um implante perdido. O médico confrontado foi bastante rude e ainda queria cortar a parte rachada da prótese, mas não deixei. Fez queixinhas à gestora que veio em defesa dizer que era de eu fumar. Pena que quando me limpou 8000€ da conta para este tratamento me tenha dito que eu não era um fumador compulsivo( cerca de 12 cigarros dia)e que não haveria problema. Fica consulta marcada para 14 de Fevereiro para extracção do implante lateral perdido, o medico mais uma vez não aparece. Nesse dia faço reclamação por email à clínica por toda esta situação, responderam a 15 de Fevereiro de que iriam entregar todos os meus raiox a um outro implantologista da clinica para uma análise pormenorizada, e que na semana seguinte entrariam em contacto. Já passaram quase 3 semanas e nada, zero, o habitual. Uma autentica clinica de fachada esta onde me vim meter, a pior decisão de toda a minha vida. Fiquei sem dentes , tenho uma protese provisória mutilada pelo médico, tenho 2 implantes perdidos, sendo que o lateral cada vez me doi mais, e prótese definitiva nem sombras dela. Um autêntico embuste. Vejam lá o que pretendem fazer para eu também saber o que devo fazer. Grato pela atenção.

Boa Tarde, tenho consulta marcada para 29 Março feriado sexta feira santa.