Solinca
Solinca Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
80.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,3%
Tempo Médio de Resposta
97,5%
Taxa de Solução
97%
Média das Avaliações
33,6%
Taxa de Retenção de Clientes
23,4%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
SC Fitness, S.A.
  • 211 575 057
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Lugar do Espido, Via Norte
    4470-177 Maia
  • cliente@solinca.pt
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David Assunção
David Assunção
6 de fevereiro 2024
Resolvida
5/10
Solinca - Contrato solinca

No dia 2 de fevereiro assinei contrato de fidelização crendo que estava agregado ao cartão de descontos do Continente. Passados três dias reparei que algo estava…

Resolvida
5/10
Sabrina Sales
Sabrina Sales
2 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Solinca - Renovação indevida do contrato; cancelamento imediato pretendido

Eu e eu e os meus filhos frequentamos o ginásio Solinca Alfragide há um ano. Minha fidelização acabava dia 30/01/2024 e precisava cancelar a minha inscrição no…

Resolvida
1/10
João Silva
João Silva
28 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Solinca - Más práticas comerciais

Os ginásios Solinca recusam-se a prestar informação de preços por e-mail ou telefone. Obrigam a pessoa a deslocar-se fisicamente às suas instalações para saber…

Resolvida
1/10
Josefina de Oliveira e Silva Neto
Josefina Neto
16 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Solinca - Cobrança de mensalidade indevida

Por incapacidade física justificada com atestado médico, no dia 28.12.2023,apresentei um pedido de cancelamento imediato da minha inscrição na recepção do Solinca,…

Resolvida
1/10
Alessandro Pinto da Silva
Alessandro Silva
16 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Solinca - Falta de assistência

No passado dia 14/01/2024, tive a infeliz experiência no ginásio Solinca element, cova da piedade, fui agredido a murros por um homem, branco, gordo, olhos claros,…

Resolvida
1/10
José Manuel Alves Lopes
José Lopes
16 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Solinca - Alteração de contrato

Na sexta feira dia 12 de Janeiro de 2024 inscrevi-me no Solinca Lumiar. Assinei o contrato com fidelização, em que eu seria o sócio principal e a minha esposa seria…

Resolvida
1/10
Inês Vicente
Inês Vicente
12 de janeiro 2024
Resolvida
7/10
Solinca - Pedido de cancelamento de inscrição

Inscrevi-me no Ginásio de Oeiras o ano passado e quando assinei o contrato, infelizmente sem ler, não me foi dada qualquer indicação de "Fidelização", nem sequer…

Resolvida
7/10
Joana Lima
Joana Lima
11 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Solinca - Cancelamento contrato

Tenho um contrato de fidelização de um ano com este ginásio desde 2021. A fidelização deste contrato é renovável por iguais períodos e, quando quis cancelar no…

Resolvida
1/10
Gabriel Mota
Gabriel Mota
28 de dezembro 2023
Resolvida
3/10
Solinca - Cancelamento contrato

Subscrevi um plano de utilização de um ginásio Solinca, sem fidelização e após alguns meses decidi cancelar o mesmo. Quando informei o ginásio, foi-me dito que…

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3/10
Utilizador
Utilizador
26 de dezembro 2023
Resolvida
3/10
Solinca - Cancelamento de inscrição

Bom dia Vinha a deste modo uma queixa relativamente à Solinca Lumiar. Desloquei e ao Ginásio em si para realizar o cancelamento do contrato uma vez que estava a…

Resolvida
3/10