Solverde Casinos & Hotéis - Reclamação de serviço

Ex mo Sr. Administrador do Hotel Algarve Casino- Portimão
Venho por este meio reclamar a forma como o Chefe de Sala Aladino ( suponho eu ,trajava de preto mas nao estava identificado) tratou os clientes . Passo a citar:
Marquei um jantar para duas pessoas ( dia 25/08/2019) e ver o espetáculo do Fernando Pereira, fui sentada numa mesa com mais oito pessoas ????? Cumpri .....sentei onde me mandaram .... qual o meu espanto quando vejo clientes que chegaram bastante mais tarde e não gostaram do lugar que lhes foi atribuido e foram sentados numa mesa de duas pessoas . Pergunto porquê! Porque tive eu que gramar com a convesa dos vizinhos !!!
Tratamento inaceitavel ....serviço mediocre.....funcionários péssimos.....
Aguardo resposta
Obrigada
Paula Lages