Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17,2%
Tempo Médio de Resposta
9,8%
Taxa de Solução
18,9%
Média das Avaliações
41,8%
Taxa de Retenção de Clientes
36,4%
Ranking na categoria
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SONY - Reembolso subscrição plus

Resolvida
8/10
Sissa Goncalves
Sissa Goncalves apresentou a reclamação
8 de janeiro 2024
Nao recebo resposta ao meu pedido de reembolso da subscrição pedida no prazo dos 14 dias
Data de ocorrência: 31 de dezembro 2023
Sissa Goncalves
Sissa Goncalves avaliou a marca
22 de janeiro 2024

Demora na resposta mas o reembolso foi feito.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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