Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17,2%
Tempo Médio de Resposta
9,8%
Taxa de Solução
19,2%
Média das Avaliações
41,8%
Taxa de Retenção de Clientes
36,4%
Ranking na categoria
Sony Portugal
Esta é a sua empresa? Clique aqui
Filtrar por:
BRUNO rodrigues
BRUNO rodrigues
11 de abril 2024
Aguarda resposta
SONY - Tentativa de roubo

artigo comprado corte inglês novembro 2023, passados 5 meses suporte que conecta almofada do auscultador saiu do sitio, acionei garantia via el corte ingles e enviei…

Aguarda resposta
Tiago
Tiago
10 de abril 2024
Aguarda resposta
SONY - Playstation - Não é possível rebater voucher sem indicação de data limite de utilização

Comprei um jogo em formato físico na FNAC em 2021 para a PS4 (HORIZON ZERO DAWN COMPLETE HITS PS4) e nunca foi usado, nunca foi aberto por diversos motivos. Este…

Aguarda resposta
Carlos Rafael
Carlos Rafael
9 de abril 2024
Aguarda resposta
SONY - Playstation - Nova EULA de jogos da playstation que quebram contrato anterior

nova eula de jogos da playstation que quebram contrato anterior . ja nao consigo jogar 3 jogos na steam porque a publicadora playstation esta a mudar as condiçoes…

Aguarda resposta
Leandro Manuel Ferreira Pinho
Leandro Pinho
4 de abril 2024
Aguarda resposta
SONY - Banimento permanente injusto

Na passada segunda feira quando ia jogar na minha PS recebo uma notificação a informar que a minha conta tinha sido banida permanentemente. O motivo é o mesmo de…

Aguarda resposta
Bernardo Ferreira
Bernardo Ferreira
3 de abril 2024
Aguarda resposta
SONY - Compra de jogo com ficheiro danificado - Playstation

No passado dia 29 de Dezembro de 2023 comprei o jogo FC24 em versão online, jogo esse que nao consigo jogar em condições, efetuei a reclamação mas a única alternativa…

Aguarda resposta
Tatiana Filipa
Tatiana Filipa
30 de março 2024
Aguarda resposta
SONY - Worldpay b.v. / sony interactive entertainment europe limited

Criei um cartão paysafe online no valor de 100€ e quando introduzi os dados para colocar esse valor num jogo online, o valor desapareceu simplesmente e não foi…

Aguarda resposta
Pedro Carvalho
Pedro Carvalho
21 de março 2024
Aguarda resposta
SONY - Playstation plus em baixo

A PLAYSTATION PLUS ESTÁ EM BAIXO. PAGAMOS UM SERVIÇO PARA NÃO PODER USUFRUIR. É UMA VERGONHA, SÓ SABEM TIRAR DINHEIRO AO PORTUGUESES. COBRAM VALORES EXORBITANTES…

Aguarda resposta
Monica Andreia Jorge
Monica Jorge
5 de março 2024
Aguarda resposta
SONY - Dinheiro retirado da conta - playstation store

Venho por este meio fazer reclamação para os serviços da play station Store que andam todos os meses a ser retirados da minha conta 8,99+3,99 não sei de que alguma…

Aguarda resposta
Vasco Dinis
Vasco Dinis
21 de fevereiro 2024
Sem resolução
SONY - Demora

Fiz uma encomenda de uns auscultadores no dia 13 /01 / 2024 mais ainda não foi entregue nem consigo contactar com a empresa.

Sem resolução
Paulo Silva
Paulo Silva
21 de fevereiro 2024
Aguarda resposta
SONY - Sony não honra garantia de fabricante de 3 anos playstation

No dia 14\01\2022 comprei um novo comando PS4, visto que o original avariou fora da garantia. Comprei um novo na loja BESTGAMES em Barcelos. Apesar do pouco uso,…

Aguarda resposta