Sorriso Mais - Cobrança de uma dívida que não fiz

Em Maio de 2022, segundo esta entidade Agilidade seguros, pelo telefone e depois de muita insistência por parte desta entidade anui a ter um seguro dentário, o qual de seguida neguei ter, pois não me interessou. No entanto não assinei qualquer documento nem usufrui de qualquer consulta ou tratamento deste seguro. Agora passado mais de um ano, sou informada que tenho uma dívida, comunicada à Intrum de 39,00€. Comuniquei com a empresa e a colaboradora insiste que o contrato é válido,cousa que nunca assinei e da qual já não me lembrava. Exijo que esta dívida seja retirada imediatamente, pois não assinei nem retornei nenhum dos documentos que insistiram em me enviar por email. Isto é um abuso