Foi me apresentado um valor verbalmente, e, no fim cobraram-me outro.
Ou seja, o serviço em questão era a codificação de 2 (dois) comandos auto, no qual me apresentaram um valor total de 50€. Passado uns dias, desloquei-me ao local, para efectuar o serviço. após terminarem o serviço, foi me dito, que eram 50€ por cada comando, e. não pelos 2, conforme me tinham falado.
Coisa que até, na altura quando solicitei os valores, disseram-me que era 50€, o serviço independentemente dos comandos a programar.
Expliquei a situação, e, mesmo assim paguei os 100€, que o empregado falou.
Quando solicitei o livro de reclamações, esse mesmo empregado foi para o fundo da loja ligar para o patrão.
Patrão esse que pretendia depois falar comigo, mas isto só aconteceu, após o meu pedido do livro de reclamações.
E a loja à data da reclamação não tinha qualquer valor dos serviços prestados / produtos exposto, visivel para os clientes.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 10 de junho 2023
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