Spartoo - Tentativa de cobrança indevida de valor de transporte

Recebi ontem uma carta da empresa UPS Portugal a dizer que lhes devia 93,26e,por um transporte que a Ups Portugal me fez por causa de uma encomensa vinda de França que eu fiz á empresa Spartoo.Já comprei várias sapatilhas na vossa empresa ou site,as encomendas que faço no vosso site é-me dado por vocês uma entidade,referencia e valor do que vou comprar,eu vou pagar,só depois de 7 dias ou 15 dias é que a vossa empresa me manda entregar as minhas encomendas,é de referir que quando faço a encomenda e me é dada a dita entidade e referencia e valor,é-me sempre dito que os portes são gratuitos.Nunca telefonei para a empresa Ups Portugal a pedir um transporte de nada,gostaria de saber o porquê que a empresa Ups Portugal,me está a pedir o valor de 93,26e por um transporte da empresa SPARTO ORANGE.