Benfica Official Online Store
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Performance da Marca
46.6
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Razoável
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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46,2%
Tempo Médio de Resposta
22,7%
Taxa de Solução
48%
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52,5%
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66,7%
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Benfica Official Online Store - Envio para açores

Resolvida
5/10
Nuno Medeiros
Nuno Medeiros apresentou a reclamação
20 de março 2024
Olá,
Fiz a 19/03/24 a ENCOMENDA: XX1JER2XI6 e paguei de imediato e a data prevista para entrega era para 25/03/2024.
Entretanto umas horas mais tarde Recebi e-mail da DHL a informar que o Número de envio 7100651887 tem a data de entrega prevista segunda-feira, 15 de abril de 2024. O que se passa com esta encomenda é para São Miguel Açores.
Caso a encomenda não chegue a 25/03/2024 exijo desde já o reembolso e cancelamento da encomenda!!
Aguardo a resposta o mais rápido possivel.
Data de ocorrência: 20 de março 2024
Nuno Medeiros
Nuno Medeiros avaliou a marca
26 de março 2024

5*

Esta reclamação foi considerada resolvida
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