A marca Stand 4 Rodas é confiável?
Fraco
Índice de Satisfação - Histórico
Tempo Médio de Resposta
11,7%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
15%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
1234Car Unipessoal, Lda
  • 963761394
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Irene Lisboa 40 - Pav. 4 Rodas
  • geral@4-rodas.pt

Stand 4 Rodas - Pouco profissional

Sem resolução
Tatiana
Tatiana apresentou a reclamação
17 de novembro 2019
É o Seguinte:

Em Março de 2019, foi escolhido o Stand 4Rodas para o meu companheiro efetuar uma compra.
Desde então até á data de hoje 17/11/2019, onde o meu companheiro entrou no portal das finanças, deparou-se que o mesmo veículo que foi entregue a esse stand ainda se encontra em nome dele.
Foi assinado nesse mesmo estabelecimento a declaração de compra e venda e o mesmo não se limitou a dar uma cópia desse mesmo comprovativo. Dito pelo proprietário do Stand que não havia nenhum problema e nós ficamos descansados.
Hoje, efetivamente reparamo-nos com essa situação desagradável, como é possível depois de 1,2,3 meses, onde já se passaram 8 meses o carro se encontrar em nome do meu companheiro?
No requerimento de registo automóvel, a data que lá está mencionada é que o veículo foi vendido a dia 06/11/2019 o que é IMPOSSÍVEL.
Deparando com toda esta situação, resolvi entrar em contacto com o Sr (*), proprietário do Stand 4Rodas (depois do meu companheiro ter entrado em contacto com ele e ele ter sido muito mal educado e com tamanha falta de profissionalismo.
Depois de enviar mensagem a esse mesmo senhor, qual é o meu espanto?
A resposta foi super arrogante, assim anexo:
“Boa tarde. Não o conheço nem tenho que lhe dar qualquer resposta o assunto foi falado e resolvido com quem tinha de ser feito cumprimentos”
(Após resposta bloqueou o meu número)
O Sr (*) conhece-me! Pois estive presente no stand com o meu companheiro até mesmo no dia em que a troca de veículos foi efetuada.
Agora me pergunto! Se houver multas entre o mês de Março até ao presente mês, quem é que vai pagar?
Pois... nós é que não somos de certeza!

Esse Sr não é digno de ser proprietário de um negócio destes, onde consegue ser arrogante e muito pouco profissional na forma como trata os clientes.

E em conversa com outros compradores, esta situação não é a única!
Data de ocorrência: 17 de novembro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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