Adquiri um veículo em março, com 3 materiais em falta que tenho um comprovativo em papel que seria entregue no dia 10 de março, até agora! Deixei passar o estado… ler reclamação
a cerca de 2 meses comprei dois carros um mercedes em toyota estou descontente de varias promessa vendi… ler reclamação
boa noite neste momento deve estar o problema resolvido era escusado isto da minha parte peço desculpa aconselho as pessoas… ler mais
A gerência desconhecia a situação, e logo que teve conhecimento encomendou o tampo da mal em falta, sendo que estará disponível para entrega na próxima 6ª feira.
A falta do material já é proveniente do n/ fornecedor, mas como a cliente é alheia a esse facto encomendamos material novo para não a fazer esperar mais tempo.
Quanto à falta de atendimento telefónico que a cliente se queixa iremos resolver internamente porque a gerência não tolera tais situações.
a cerca de 2 meses comprei dois carros um mercedes em toyota estou descontente de varias promessa vendi uma carrinha audi a4 em troca de uma mercedes varias tentativas… ler reclamação
Boa tarde
Já comunicamos ao cliente que vendemos a viatura a crédito, e que o registo foi feito logo passados alguns dias, e que já não se encontra a viatura em nome dele.
Enviei inclusive comprovativo desse mesmo registo. A demora tem a ver com o processo de financiamento que por vezes atrasa um pouco o registo.
Quanto a IUCs e multas assumimos perante o cliente qualquer valor que este tivesse que pagar, apesar de não ser culpa nossa.
Situação resolvida com o cliente.
