Starbucks Coffee Portugal
Starbucks Coffee Portugal
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
24%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
24%
Média das Avaliações
33,3%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Pastelarias e Cafetarias
2 BAGGA 72.3
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Starbucks Coffee Portugal22.7
Starbucks Coffee Portugal Unipessoal, Lda

Starbucks - Alergia devido a troca de produto

Sem resolução
Beatriz Carvalho
Beatriz Carvalho apresentou a reclamação
24 de fevereiro 2023
Pedi um moca de chocolate branco com sharope de avelã ao qual houve uma troca e colocaram amêndoa ao qual sou altamente alérgica o que me levou a tomar medicação de urgência a contactar médico e a necessitar de auxílio pois comecei a ter dificuldades em respirar e bolhas no corpo. Estar em formação não é cometer erros graves que podem levar à morte!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de fevereiro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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