Sunglass Hut
Sunglass Hut
Performance da Marca
14.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
19,2%
Tempo Médio de Resposta
4,6%
Taxa de Solução
19,2%
Média das Avaliações
14%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Oculistas
2 Óptica24 54.6
...
Sunglass Hut14.3
Comércio de Óculos e Relógios Lda
  • 218 479 437
    Chamada para a rede fixa nacional
  • R. João de Freitas Branco N 32-C
    1500-359 Lisboa
  • braga@pt.sunglasshut.com
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Sunglass Hut - Péssimo atendimento má gestão

Sem resolução
Ana
Ana apresentou a reclamação
29 de setembro 2021
Att Direção
Estive na loja da Rua Augusta pois procurava uns óculos bons com valores razoáveis.
Tive um péssimo atendimento, a rapariga era muito rude, arrogante. Não me ajudou.
Talvez por eu não ir vestida a rigor teve está atitude? Porque eu não estava dentro do quê acham que é um bom cliente?
A Sunglass Hut tem perdido muita qualidade nos produtos e principalmente no atendimento.
As empresas refletem quem as gere, sugiro que analisem se a vossa gestão está a ser boa pois para os clientes não está.
Acabei por me vir embora e perderam uma venda e um cliente.
Data de ocorrência: 28 de setembro 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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