Performance da Marca
9.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,8%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
8,8%
Média das Avaliações
18,9%
Taxa de Retenção de Clientes
11,1%
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SuperStudio - Arrogância e prepotência

Sem resolução
1/10
mariajoao
mariajoao apresentou a reclamação
5 de abril 2017 (editada a 2 de outubro 2019)
Encomendei 3 almofadas azul/ cru (conforme cores do quarto) e recebi verde/beije
Contactei os e as ameaças começaram de imediato: caso não conseguisse fotos das mesmas teria de pagar 11 euros da devolução (assumiram de imediato que não tinha razão da devolução)
Consegui as fotos onde é evidente a troca de cor.....mas ''eles'' acham que não,são iguais,apenas uma leve alteração
Data de ocorrência: 5 de abril 2017
mariajoao
mariajoao avaliou a marca
31 de dezembro 2020

péssima

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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