Sushi at Home - Má educação

Bruno Ricardo apresentou a reclamação

10 de junho 2023

Desloquei me ao estabelecimento nas Laranjeiras e fiquei muito desagradado com a gerente da loja. Foi super mal educada com os estafetas, aos berros para eles e a dizer que quem mandava ali era ela
.... e que eles tinham que se calar, ouvir e fazer o que ela mandava. Nunca vi tal situação na minha vida. As pessoas devem ser tratadas com respeito. Não tem qualquer respeito pelos clientes e pelos estafetas. Penso que se chama Carla. Este episódio já se passou várias vezes. Pensem bem antes de contratarem pessoas assim (bestas).

Data de ocorrência: 10 de maio 2023

Sushi at Home

22 de junho 2023

Bom dia, Bruno.
Antes de mais, muito obrigada pelo alerta. Já entrámos em contacto com os colegas da loja, assim como o gerente e estamos a apurar responsabilidades.
Não é de todo o ambiente que preconizamos no Sushi At Home, muito pelo contrário, pelo que não podemos permitir que este tipo de comportamento seja um padrão nas nossas lojas.
Só podemos agradecer a sua reclamação. Tudo faremos para que não volte a acontecer.

Muito obrigada e continuação de uma excelente semana,
Sushi At Home

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador