Boa Tarde.
Mais uma vez venho por este meio fazer reclamação da Swiss Dental .
É a terceira vez que estou com problemas na prótese superior, da última vez que a prótese partiu há frente(foi a 2 vz) o que fizeram foi colar a prótese e não gostei e fiquei sempre na dúvida se mais tarde não voltaria a se partir.
Agora foi um dente que se partiu, já no final do Verão o último dente inferior do implante senti que tinha uma falha no dente mas como não conseguia ver pensei que seria por ter a língua ferida que doía e ao tocar parecesse que tinha uma falha por estar partido,agora quando no fim de semana se partiu o dente superior e pedi meu marido para me tirar foto que me disse que aquele tbm estava partido.
Não sei precisar o tempo mas penso que há mais ou menos 1 ano que marcaram consulta para ser feita a limpeza e manutenção da prótese e seria o último tratamento feito pela clínica , o que acontece é que têm sido sucessiva desmarcação de consultas em Novembro foi desmarcada novamente e remarcada para início Janeiro, quando em Janeiro me ligaram para a confirmação da mesma eu estava doente e pedi nova marcação que até hoje não obtive qualquer resposta.
Quero uma resposta e consulta o mais breve possível, acho que já sofri o bastante com todo este processo e paguei tudo a tempo e horas e não é justo a falta de profissionalismo para com os doentes. Desde Janeiro de 2017 início do tratamento que só tenho tido sofrimento e dissabores.
Espero resposta breve.
A minha última reclamação têm o registo #44898920
Data de ocorrência: 30 de janeiro 2023
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