Swiss International Air Lines
Swiss International Air Lines
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
36,4%
Tempo Médio de Resposta
28,2%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
72%
Taxa de Retenção de Clientes
80%
Ranking na categoria
Swiss International Air Lines, S.A. - Sucursal Em Portugal
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Swiss International Air Lines - Reembolso voo cancelado

Sem resolução
SANDRINA DIAS
SANDRINA DIAS apresentou a reclamação
5 de setembro 2023
O signatário reservou voo na companhia aérea reclamada, para o passado dia 25.08.2023 (voo LX2064) com saída em Zurique e chegada ao Porto (reserva RZPSQQ).
Sucede que, sem cumprimento do préaviso legal para o efeito, a reclamada cancelou o voo em causa, sendo que, após pedido de reembolso prontamente efetuado pelo reclamante, até à presente data, o mesmo ainda nao foi efetuado, não lhe sendo dada qualquer informação acerca do estado atual do seu processo.
Pretende, assim, que V.ªs Ex.ªs intervenham, no sentido de acelerar o reembolso em causa.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 25 de agosto 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.