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SWTL LDA
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Chamada para a rede fixa nacional -
Rua Fernando Duarte de Brito, Loja 7
3040-381 Coimbra - encomendas@switchtechnology.pt
Switch Technology - Produto recebido não corresponde às características
Resolvida
7/10
Sónia Oliveira apresentou a reclamação
13 de novembro 2023
Efetuei uma encomenda do seguinte produto:
Motherboard Micro-ATX Gigabyte A620M Gaming X REF: A620M GAMING X EAN: 4719331854096
Tal como indica nas especificações do mesmo este produto tem:
Wireless & Bluetooth: Wi-Fi 6 1×1 Wi-Fi 6 (802.11 a/b/g/n/ac/ax)
Quando fui montar a motherboard no meu computador reparo que na caixa não é mencionado nada relativamente ao wifi e claro está não consigo ligar o computador por wireless mesmo depois de fazer update a todas as drivers utilizando internet por cabo. Sendo que comprei o produto com esse pressuposto gostaria que me enviassem o produto que realmente descrevem.
Muito obrigada
Sónia Oliveira
Motherboard Micro-ATX Gigabyte A620M Gaming X REF: A620M GAMING X EAN: 4719331854096
Tal como indica nas especificações do mesmo este produto tem:
Wireless & Bluetooth: Wi-Fi 6 1×1 Wi-Fi 6 (802.11 a/b/g/n/ac/ax)
Quando fui montar a motherboard no meu computador reparo que na caixa não é mencionado nada relativamente ao wifi e claro está não consigo ligar o computador por wireless mesmo depois de fazer update a todas as drivers utilizando internet por cabo. Sendo que comprei o produto com esse pressuposto gostaria que me enviassem o produto que realmente descrevem.
Muito obrigada
Sónia Oliveira
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de novembro 2023
13 de novembro 2023
Bom dia vamos resolver a situação, aguarde por favor.
23 de novembro 2023
A marca enviou-me uma pen USB de wireless. Fiquei satisfeita com a resolução.
Sónia Oliveira avaliou a marca
23 de novembro 2023
Por favor corrijam as especificações do produto ou coloquem uma fotografia das especificações diretamente na embalagem no site.
Voltaria a fazer negócio? Não
7/10
Comentários
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