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TAAG - Cancelamento do voo dt 581

Sem resolução
Ricardo Jorge Meneses Fernandes
Ricardo Fernandes apresentou a reclamação
13 de novembro 2023
1. O voo DT581 LUANDA-MAPUTO no dia 02-11-2023 com partida as 09:30 teve uma avaria tecnica durante o voo e foi obrigado a aterrar em Luanda;
2. Logo que o voo aterrou a tripulação da TAAG informou os passageiros para retirarmo-nos do avião e aguardar no aeroporto;
3. Não tivemos nenhuma informação adicional nem previsão do próximo voo para Maputo;
4. As 17:00, foi organizado um shuttle para os passageiros para estadia um hotel Tropico em Luanda com chegada aproxmidamente às 18:00;
5. Não fomos servidos alguma refeição desde do voo das 09:30 e só tivemos o jantar no hotel Trópico às 20:00;
6. Permancemos no hotel sem informação real da data do proximo voo sempre com a expectativa que fosse no dia seguinte que não aconteceu;
7. O novo voo para Maputo só ocorreu no dia 04 de Nov de 2023;
Data de ocorrência: 2 de novembro 2023
Ricardo Fernandes
30 de novembro 2023
Companhia aerea @TAAG, aguardo o retorno. A falta de feedback e informação foi também visivel no dia da ocorrência.
Ricardo Fernandes
29 de dezembro 2023
O minimo esperamos uma resposta da companhia aerea fazendo menção da recompensa pelos disturbios causados.

Aguardo resposta da TAAG.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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