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TAAG - Reclamação do voo dt 581

Sem resolução
José Pedro de Sousa Pires
José Pires apresentou a reclamação
13 de novembro 2023
O voo DT 581 com destino a Maputo no dia 2 de Novembro 2023 teve uma avaria técnica durante o voo, por este motivo foi obrigado a aterrar novamente em Luanda. Logo que o avião aterrou a tripulação da TAAG informou nos para retirarmo nos do avião e aguardar no aeroporto, onde não tivemos nenhuma informação adicional nem previsão do próximo voo para Maputo; as 17 horas, foi organizado transporte para os passageiros para o Hotel Tropico em Luanda com chegada aproxmidamente às 18 horas.
De salientar que não fomos servidos alguma refeição desde do voo das 09:30, só tivemos o jantar no hotel Trópico às 20:00;
Ficamos retidos no hotel sem informação real da data do proximo voo sempre com a expectativa que fosse no dia seguinte que não aconteceu.
O voo para Maputo só ocorreu no dia 04 de Novembro de 2023.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de novembro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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