TchinTchin Store
TchinTchin Store
Performance da Marca
42.5
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
60%
Tempo Médio de Resposta
18%
Taxa de Solução
60%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Utilidades para o lar
1 Sensatoferta 79.1
2 Capas & Capas 75.6
...
TchinTchin Store42.5
Vasco Macedo Cunha Unipessoal Lda
Esta é a sua empresa? Clique aqui

TchinTchin Store - Não envio de compra efetuada 06/04/2023

Resolvida
1/10
Cátia Matos
Cátia Matos apresentou a reclamação
8 de maio 2023
Efetuei uma compra online na loja Tchintchin Store (Vasco Macedo Cunha, Unipessoal Lda) no dia 6 de Abril de 2023, que até ao dia de hoje não foi entregue. Já troquei vários emails (que posso reenviar) com o vendedor, que pediu para atualizar endereço de envio, o qual efetuei logo de seguida e nunca mais obtive resposta da parte deste. Já pedi cancelamento da encomenda e para ser ressarcida com envio do meu IBAN para o puder efetuar e nada. Não se trata do valor em causa, 19,20€ mas sim pela atitude que dá a entender que foi mais uma burla da internet. E desta vez calhou a mim.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 8 de maio 2023
Cátia Matos
Cátia Matos avaliou a marca
20 de maio 2023

Só após efetuar a reclamação aqui no portal da queixa é que se resolveu

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.