Tek4life - Artigo com defeito

Venho desta forma, após visita a loja, deixar registado o péssimo atendimento na resolução de uma anomalia de um produto recondicionado, comprado dia 13/01/2023. Após levantamento da encomenda com número 200205268, verifico que algumas teclas do portatil nao funcionam, o bluetooth não existe e o ecra tem risco. Note-se que o equipamento é denominado por grade A+ e segundo o funcionário, não sao testados antes da entrega ao cliente. Segundo informa, compram a um parceiro e vem fechado ja para entrega ao consumidor final, baseando-se estes na base da confiança. Prontificaram-se a sugerir a devolução dentro do período legal, que nao tive opção a nao ser aceitar, ja que provavelmente segundo o mesmo, nao ia ter reparação pois podia ser problema de motherboard.
Deixo o alerta para que os procedimentos alterarem e sejam revistos todos os equipamentos antes da venda, assim como uma atribuição correta do tipo de grade.