Teka Electrodomésticos
Teka Electrodomésticos
Performance da Marca
17.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
21,4%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
Taxa de Solução
20,5%
Média das Avaliações
21,5%
Taxa de Retenção de Clientes
10%
Ranking na categoria
Eletrodomésticos - Marcas
2 Smeg Portugal 84.2
...
Teka Electrodomésticos17.1
Teka Portugal, S.A
  • 234 329 500
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Estrada da Mota - Zona Industrial da Mota
    3830-453 Ílhavo
  • sat@teka.pt
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Teka Electrodomésticos - Maquina lavar roupa reparação 300€

Aguarda resposta
Carlos Alves
Carlos Alves apresentou a reclamação
6 de março 2024 (editada a 6 de março 2024)
Maquina de lavar roupa TEKA TKD1480IX, aquirida em Outubro de 2019, começou a fazer muito barulho de acordo com a intervenção tecnica é um rolamento gripado, qual o meu espanto para reparar o custo é de 280€ + iva, sem contar com deslocação. Para reparar é necessário o rolamento e a substituição do tambor (kit de reparação). Pelos vistos vem tudo incluido quando não ha necessidade alguma pois o rolamento não é vulcanizado... Cada vez mais desiludido com a marca TEKA, e já sei que nem se vão dignar a responder como habitual. Resumindo é preferivel comprar uma maquina nova que pouco mais custa.
Data de ocorrência: 6 de março 2024
Carlos Alves
Carlos Alves está a aguardar resposta da marca
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