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Telepizza Portugal
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Telepizza - Demora constante
Resolvida
ANDREIA NETO apresentou a reclamação
19 de janeiro 2023
Pedido feito à Telepizza da Bobadela às 19h20, foi dito que a entrega demoraria no máximo 50 minutos, nete momento já passou 80m e a pizza ainda nao chegou. Há cerca de 15 min ligamos para a loja e foi indicado que deveria estar a chegar pois o estafeta já havia saído da loja. No entanto continuamos a aguardar.
Data de ocorrência: 19 de janeiro 2023
20 de janeiro 2023
Estimada Cliente,
Acusamos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação que nos descreveu e informamos que o seguimento à sua reclamação será efetuado a partir do nosso serviço de Apoio ao Cliente, pelo que irá receber um e-mail da nossa parte, por essa mesma via.
Melhores cumprimentos,
A equipa Telepizza
Acusamos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação que nos descreveu e informamos que o seguimento à sua reclamação será efetuado a partir do nosso serviço de Apoio ao Cliente, pelo que irá receber um e-mail da nossa parte, por essa mesma via.
Melhores cumprimentos,
A equipa Telepizza
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