Solicitei a piza por telefone à telepizza do parque das Nações às 19:50 e foi-me dito que chegaria a casa no máximo 50 min depois. Às 21h liguei de novo e disseram que o pedido já estava na rua, pois tinha acabado de sair. Às 21:15 chegam as 3 pizzas a casa (1h e 25min depois). O atendimento telefónico do funcionário da loja foi péssimo. Não percebia o seu português e ele não percebia o meu. O estafeta quando chegou vinha acelerado porque tinham 30 encomendas naquela noite e eram só 5 estafetas!! Um das pizzas vinha desfeita e toda entornada, as outras vinham inteiras, o que se conclui que foi ao entrar na caixa na loja e não o descuido do estafeta. Aliás, essa piza tinha os elementos todos desligados e o queijo concentrado aos montes (um nojo). As 3 pizas (promoção 3x1) estavam todas muito salgadas e quase cruas (foi tudo a despachar e às três pancadas). A pizza entornada foi quase toda para o lixo (desperdício de comida e dinheiro nos tempos que correm, uma tristeza). Para além disso, os 4 pães de alho que era suposto chegarem, não chegaram a minha casa! Muito mau serviço prestado. Se não têm condições, não aceitam pedidos ou fecham a loja, isto é inadmissível. Não volto a encomendar na telepizza, vou à concorrência.
Data de ocorrência: 29 de setembro 2023
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