Performance da Marca
56.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
94,6%
Taxa de Solução
40,8%
Média das Avaliações
45,7%
Taxa de Retenção de Clientes
49,4%
Ranking na categoria
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Temu Portugal - Conforme se faz queixa também devemos agradecer

Em tratamento
Alexandra Oliveira
Alexandra Oliveira apresentou a reclamação
23 de abril 2024
Não tenho nada de mal a dizer, tenho feito encomendas e chegam dentro do tempo.
Data de ocorrência: 23 de abril 2024
Temu Portugal
24 de abril 2024
Olá Alexandra, obrigado por nos ter contactado. A satisfação do cliente é da maior importância e estamos constantemente a trabalhar para melhorar a qualidade do nosso serviço. Se precisar de mais assistência, envie-nos uma mensagem através de Temu.com ou do chat ao vivo da app Temu através desta ligação: https://share.temu.com/SIfmZCHAcBA. Os melhores cumprimentos, Equipa Temu
Temu Portugal
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