Performance da Marca

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

94,4%

Tempo Médio de Resposta

52%

Taxa de Solução

70%

Média das Avaliações

33,8%

Taxa de Retenção de Clientes

37%

Ranking na categoria

Venda de Acessórios e Peças Auto

1 UniversAuto 84.3

2 AutoParts Logistic 80.4

3 Sexta A Fundo 72.4

...

Texoleo61

Texoleo, lda

21 592 4062
Chamada para a rede fixa nacional
EN 10 - Centro Empresarial de Alverca, Vale da Erva
Armazém B8, 2615-187 Alverca do Ribatejo
geral@texoleo.com

Texoleo - Falha de envio

Gonçalo Pereira apresentou a reclamação

26 de abril 2024

Encomenda n172972, feita dia 11/4/2024, hoje dia 26/4/2024 e após várias tentativas de contacto (Whatsapp, email, telefonemas), apenas tive 1 única resposta pelo Whatsapp mas sem qualquer tipo de solução.

Aguardo o envio da encomenda com urgência visto ter o carro parado.

Data de ocorrência: 26 de abril 2024

Texoleo

6 de maio 2024

Caro Cliente
A sua encomenda foi entregue em 03/05/2024 12:02:00.

Texoleo está a aguardar resposta do utilizador

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

Texoleo - Encomenda não expedida

Fiz uma encomenda à empresa Texoleo, Lda no dia 27 de Abril de 2024. (Encomenda…

Texoleo - Compra cancelada e não restituem 104,75€

Estou à espera desde janeiro de 2024 pela restituição de 104,75€. Esta reclação…

Fernando Gaspar

Texoleo - Encomenda paga e não enviada, sem resposta aos contactos

Encomenda efectuada no dia 27/03/2024 com pagamento efectuado de imediato, o site…