Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
97,1%
Tempo Médio de Resposta
52,9%
Taxa de Solução
70,9%
Média das Avaliações
34,3%
Taxa de Retenção de Clientes
39%
Ranking na categoria
Texoleo, lda
  • 21 592 4062
    Chamada para a rede fixa nacional
  • EN 10 - Centro Empresarial de Alverca, Vale da Erva
    Armazém B8, 2615-187 Alverca do Ribatejo
  • geral@texoleo.com
Filtrar por:
carlos domingues
carlos domingues
26 de abril 2024
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Texoleo - Encomenda paga e não enviada

No dia 21-04-2034 encomendei uma bateria e uma embalagem de óleo no site Texoleo no qual paguei 44,10€ estou farto de ligar e ninguém atende è uma vergonha nunca…

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Gonçalo Pereira
Gonçalo Pereira
26 de abril 2024
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Texoleo - Falha de envio

Encomenda n172972, feita dia 11/4/2024, hoje dia 26/4/2024 e após várias tentativas de contacto (Whatsapp, email, telefonemas), apenas tive 1 única resposta pelo…

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João Marques Nunes
João Nunes
24 de abril 2024
Em tratamento
Texoleo - Não veio a encomenda certa que fiz

Ao fim do dia 17abril2024 recebi hoje a encomenda dia 24abril2024, ao fim de tantas reclamações, de tantas tentativas de pedido de esclarecimento por via email…

Em tratamento
Pedro Lopes
Pedro Lopes
24 de abril 2024
Em tratamento
Texoleo - Encomenda em falta

Efetuei uma encomenda no dia 18/04/2024 e fiz o pagamento no mesmo dia por MB. já me enviaram a fatura mas a encomenda ainda não chegou. Já mandei email e já liguei…

Em tratamento
Sandro Ferreira
Sandro Ferreira
23 de abril 2024
Em tratamento
Texoleo - Encomenda 172998 não recebida

Foi efetuada uma encomenda 12/04/2024 e feito o pagamento por Referencia Bancaria no mesmo dia, a mesma ainda não foi entregue estando como "Encomenda Expedida"…

Em tratamento
Luís Esteves
Luís Esteves
22 de abril 2024
Em tratamento
Texoleo - Encomenda 173168 de 17-04-2024

Efetuei uma compra na texoleo, como já anteriormente efetuei algumas, mas desta vez recebi a dizer que ia ser processada pelo armazém, mas até ao momento não passou…

Em tratamento
João Marques Nunes
João Nunes
22 de abril 2024
Em tratamento
Texoleo - Encomenda que nunca chegou a minha casa 173144

Já fiz a encomenda no dia 17 de abril 2024, onde fiz o pagamento por MBWAY mas com isto até á data de hoje dia 22abril2024 não obtive a minha encomenda, já pedi…

Em tratamento
Paulo Jorge
Paulo Jorge
22 de abril 2024
Resolvida
9/10
Texoleo - Encomenda nº referência: 173075

Realizei no dia 2024-04-15, uma encomenda de vários produtos pelo site da Texoleo. com a ref: 173075, no valor de 43,06€. A encomenda foi liquidada e recebi a fatura…

Resolvida
9/10
Fernando Aires
Fernando Aires
22 de abril 2024
Resolvida
1/10
Texoleo - 2 encomendas não entregues e não há contacto

Coloquei e paguei estas 2 encomendas (óleo motor + filtro = 51,46€ + escovas limpa para brisas = 35,30€). Não foram entregues e não há resposta ao contacto via…

Resolvida
1/10
Davide Henriques
Davide Henriques
22 de abril 2024
Em tratamento
Texoleo - #172982

Boa tarde Fiz a encomenda 172982 no dia 11/4, paga no dia 11 através de referência multibanco, no site está como paga desde esse dia. Até hoje 22/4, não foi entregue…

Em tratamento