Performance da Marca
58.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
85,7%
Tempo Médio de Resposta
81,4%
Taxa de Solução
71,4%
Média das Avaliações
15%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Decoração Casa e Jardim
1 Hôma 85.4
2 VidaXL 84
3 Gato Preto 78.7
...
Flying Tiger58.8
Tiger Portugal, SA
  • 210125714
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Quinta do Bom Retiro Lote 7 - Fracção 5 - 1º andar
    2820-690 Charneca da Caparica
  • geral@tiger-stores.pt

TIGER - Troca de artigos

Sem resolução
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Graça Silveira
Graça Silveira apresentou a reclamação
18 de novembro 2018
Ontem, 18 de Novembro de 2018, adquiri uns headphone wireless na Tiger do Oeiras Parque. Foi indicado pela funcionária que me atendeu que caso não estivesse bem, ou não agradasse teria qté 31/12 para trocar.

Como a pessoa quem se destinavam os headphones, preferiu outro modelo, dirigi-me hoje à Tiger para os trocar. Sei que ainda há muitas lojas que não fazem devolução em dinheiro (o que acho absurdo), mas estava à espera que me dessem um vale no favor do remanescente.

Infelizmente, somos obrigados a trocar no imediato por algo de igual valor.


Considero este um éssimo serviço por parte da TIGER.
Data de ocorrência: 18 de novembro 2018
Graça Silveira
Graça Silveira avaliou a marca
18 de julho 2021

Artigos de fraca qualidade, péssimo serviço.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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