TLC Marketing
TLC Marketing
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
44%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
TLC Marketing Iberica, Lda
  • 218952100
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida D. João II, Edifício D. João II, Lote 1.06.02.3, 6º A
    1990-095 Lisboa

TLC Marketing - Campanha enganosa

Resolvida
6/10
João Valverde
João Valverde apresentou a reclamação
9 de janeiro 2021
Na campanha da Johnny Walker Red e Black, disseram que na compra de uma destas garrafas, ao enviar para o site www.ofertasjw.com o código presente na gargantilha, receberia em 15 dias uma resposta deles com as opções de vale na Amazon ou Netflix/ELEVEN.
Não só não respondem, depois de ter enviado tudo certinho, como ainda devem querer que eu ligue para eles numa linha de custo acrescentado. Devem.

Pelos vistos, já é uma tendência desta marca aqui no Portal da Queixa, plataforma na qual também não respondem.

Paguem o que devem!
Data de ocorrência: 9 de janeiro 2021
João Valverde
João Valverde avaliou a marca
19 de janeiro 2021

Acabaram por responder, ainda que fora do tempo estipulado. Aguardo ainda em relação aos prémios mencionados, mas pelo menos responderam à submissão. Obrigado.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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