TLC Marketing - Campanha o regresso Prio

No passado dia 8/09/22 ganhei um vale de 50 euros. Enviei email á TLC e passado uma hora no máximo obtive resposta para envio dos meus dados. Apesar de ainda não ter recebido o vale, o mesmo encontra-se ainda dentro do prazo estipulado.

No passado dia 15/09/22 consegui ganhar o Tablet Lenovo. Tal como no caso do vale, enviei de seguida o email com o voucher, no entanto, até hoje, não obtive qualquer resposta, mesmo após várias tentativas de contacto, sem sucesso, através de email e telefone.
A TLC menciona ter 30 dias para envio do prémio após confirmação do voucher e quando o voucher é enviado a TLC responde com um email automático que refere "O seu pedido foi recebido e será respondido no prazo de 3 dias úteis", o qual não está a cumprir.

Como é um prémio de maior valor estou com receio de, na ausência de qualquer contacto por parte da TLC, não sejam feitos os contactos necessários no seu tempo devido.

Em virtude de os prazos inicialmente referidos não terem sido cumpridos e ainda estar a aguardar a vossa resposta , sô irei proceder ao fecho desta exposição quando a minha situação estiver resolvida. Nesse sentido espero que a situação se resolva o quanto antes .

Cumprimentos

Agradeço desde já o contacto via email para pedido dos meus dados. Aguardo a receção dos prémios a fim de fechar esta exposição.

Cumprimentos.

Apesar de terem pedido para efetuar o fecho da exposição, até ao presente dia 10/10/22 continuo sem receber os prémios que me foram atribuídos. Já ultrapassamos os 30 dias estipulados pela TLC após a receção do primeiro voucher que foi enviado e rececionado por vocês no dia 08/09/22 e continuo sem ter nenhuma novidade e/ou atualização do envio.

Nesse sentido, continuo a aguardar a chegada dos produtos ( voucher 50€ FNAC e Tablet Lenovo ), sendo que a continuarmos como até aqui terei de tomar outras medidas.

Cumprimentos.