Tradeinn - Encomenda não é expedida

Fábio apresentou a reclamação

16 de dezembro 2020

Bom dia, no dia 28 de novembro comprei um artigo (com stock disponível) em kidinn.com, a entrega estava prevista 2 de dezembro. Fiquei contente pois precisava para a noite de natal, 22 dias depois! Passaram uns dias a encomenda altera: entrega a 4 dezembro. Não me preocupei, ainda tinha 20 dias! Uns dias depois a encomenda muda de novo: 22 de dezembro! Pensei "mesmo à risca"! Hoje volto ao site e já me diz "26 de dezembro" ?!?! Que é isto? Isto é gozar com o consumidor! Eles sabem que não conseguem entregar, então avisem! Vou receber a encomenda em janeiro?!?! Isto é uma palhaçada de página de internet. Andam cá só com bons preços e a estragar negócio a quem realmente poderia enviar atempadamente!

Data de ocorrência: 16 de dezembro 2020

Fábio

23 de dezembro 2020

Após uns dias alterou novamente a data de envio: 29-12-2020.

Fábio

28 de dezembro 2020

E voltou a alterar para 12-1-2020. Que é isto?

Fábio avaliou a marca

1 de janeiro 2021

A marca nunca respondeu à reclamação.

Voltaria a fazer negócio? Sim

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários

Fábio Autor

30 de dezembro 2020

Hoje (30-12-2020) recebo um e-mail:
"Seu pedido Kidinn foi faturado e enviado".
Assim que chegar encerro a reclamação (feedback negativo, não tive qualquer resposta).

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