Translowcost - Danos e atrasos

Infeliz empresa pouco seria e tive varios problemas, meus moveis demoram muito em ser entregados em Portugal, tive que ligar varias vezes solicitando a entrega alem dos email que ninguem me respondia, mesmo falando que estou no hotel e pagando caro por causa dessa demora, hotel para 5 pessoas. durante uma semana. Foi um enorme prejuizo.
Agora após variam ligacoes virem deixar meus moveis, e ainda pior deixaram cair a minha geladeira e fico com defeito na lateral. eu anotei na nota de entrega e assinei e falei com os carregadores carregadores, eles falam que tinha que ligar para a empresa. eu fiz isso a empresa nao querem se responsabilizar por o defeito e ainda estam a diz que culpada sou eu. sem falar na minha planta que devido a demora veio toda queimada e com danos. devido a demora, eles ainda me falam que as plantas estavam fora da carrinha e que estam bem. muitas mentira e nao tenho solucao.