Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

4,5%

Tempo Médio de Resposta

0%

Taxa de Solução

4,5%

Média das Avaliações

23,8%

Taxa de Retenção de Clientes

37,5%

Ranking na categoria

Transporte Marítimo

1 Atlantic Ferries 36.2

2 Atlânticoline 16.6

3 Transtejo 10

Transtejo - Transportes Tejo, SA

210422400
Chamada para a rede fixa nacional
Rua da Cintura do Porto de Lisboa
Terminal Fluvial do Cais do Sodré
1249-249 Lisboa
reclamacoes@transtejo.pt

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Transtejo - Faturas no e-faturas

Tiago Santos apresentou a reclamação

15 de dezembro 2017

Ao comprar o passe mensal nos terminais multibanco com contribuinte, ele raramente aparece no e-fatura. Desde o início do ano que assim é e torna-se necessário guardá-las e registá-las manualmente.

Data de ocorrência: 15 de dezembro 2017

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

CARMEN MARTINHO

18 de março 2024

Transtejo - Compra de bilhete

Boa tarde Sou utilizador regulador da Transtejo e hoje por infelicidade esqueci…

Aguarda resposta

CARMEN MARTINHO

19 de março 2024

Transtejo - Pagamento de bilhete

Boa tarde Sou utilizador regulador da Transtejo e hoje por infelicidade esqueci…

Aguarda resposta

30 de janeiro 2024

Transtejo - Pagamento abdurdo

Boa tarde. Vergonhoso pagar 1 euro para ir aos WC do cais fluvial. Era 50 cêntimos…

Sem resolução