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Transtejo - Reclamar dos marinheiros
Sem resolução
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Helena Penas apresentou a reclamação
14 de julho 2023
No dia 13 de Junho, apanhei o Barco das 06.45 "Gil Vicente", como sou portadora de uma Incapacidade Motora de 68% sentei-me nos lugares indicados para mim. Os marinheiros vieram ter comigo e pediram para eu me levantar para outra senhora passar, eu disse que não tinha equilíbrio, logo não me levantava. Os marinheiros disseram que me ajudavam.
Mas estando eu num lugar prioritário, tinha que me levantar???
A minha indignação prende-se ao facto de terem me pedido para levantar!? Não sei se é possível fazer reclamação dos marinheiros.
Mas estando eu num lugar prioritário, tinha que me levantar???
A minha indignação prende-se ao facto de terem me pedido para levantar!? Não sei se é possível fazer reclamação dos marinheiros.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 14 de julho 2023
Helena Penas avaliou a marca
18 de outubro 2023
Um descalabro de atenção com os clientes.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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No dia 13 de Junho, apanhei o Barco das 06.45 "Gil Vicente", como sou portadora de uma Incapacidade Motora de 68% sentei-me nos lugares indicados para mim. Os marinheiros vieram ter comigo e pediram para eu me levantar para outra senhora passar, eu disse que não tinha equilíbrio, logo não me levantava. Os marinheiros disseram que me ajudavam.
Mas estando eu num lugar prioritário, tinha que me levantar???
A minha indignação prende-se ao facto de terem me pedido para levantar!? Não sei se é possível fazer reclamação dos marinheiros.
Transtejo - Reclamar dos marinheiros
Bom dia.
Como é possível não ser feito nada em relação a estas situações.
Obrigada
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