Travelgenio
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Performance da Marca
1.5
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Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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0%
Taxa de Solução
0%
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10%
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0%
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Travelgenio SL

Travelgenio - Lamentável!

Sem resolução
André Machado
André Machado apresentou a reclamação
15 de maio 2023
Procedemos à reserva das referências 18633970 e 18633252, através da Travelgenio, relativo a bilhetes de avião ida e volta LIS-RAI-LIS
Desde Dezembro de 2022 que temos tentado obter o reembolso das reservas realizadas e, até ao momento, não procederam à liquidação.
Informaram-nos que iríamos receber e, até ao momento, 0.
Contactamos a transportadora aérea que nos diz que temos de falar com a Travelgenio.
Contactamos a Travelgenio e não nos respondem.
Enfim. Lamentável.
Data de ocorrência: 15 de maio 2023
André Machado
13 de junho 2023
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Esta reclamação foi considerada sem resolução
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