Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,1%
Tempo Médio de Resposta
1,1%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
36,7%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
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Trust In News - Revistas em falta

Aguarda resposta
Joaquim Fernando da Rocha Ribeiro
Joaquim Ribeiro apresentou a reclamação
22 de abril 2024
Com demasiada frequência as revistas chegam com dias de atraso e por vezes nem vêm. A do dia 4 de Abril deve ter ido passar férias ao Algarve e não chegou!
A do dia 18 deve vir montado num burro e só deve chegar ( com muita fé) lá para o fim de semana quando já está com as noticias requentadas e fora de prazo.
Sou assinante da Revista Visão desde sempre e estou seriamente a pensar se voltarei a renovar a assinatura. Para ler notícias que já não estão actualizadas não é do meu interesse.
De há uns meses a esta parte tem havido demasiadas falhas mas os assinantes não têm culpa das politiquices da casa.
Fico a aguardar a normalização desta triste situação.
Cumprimentos.
Data de ocorrência: 22 de abril 2024
Joaquim Ribeiro
27 de abril 2024
Esta foi mais uma semana sem receber a Visão!
Joaquim Ribeiro
2 de maio 2024
Pela primeira vez em MUITAS semanas recebi a Visão na quinta-feira.
Ainda não percebi o porquê da Trust In News não dar qualquer resposta.
A minha interpretação é que os seus assinantes não merecem qualquer consideração!
`Triste!
Joaquim Fernando da Rocha Ribeiro
Joaquim Ribeiro está a aguardar resolução da marca
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