TuaPrata - Encomenda nunca entregue

Andreia Fernandes apresentou a reclamação

9 de julho 2020

Venho por este meio demonstrar o meu desagrado perante este site a tua prata, fiz uma encomenda de um colar no dia 30 de Abril e até hoje estou à espera de a receber ! Ainda para piorar parece que desapareceram do mapa não há forma de os contactar.... Espero conseguir uma resposta ou explicação com esta reclamação, mas principalmente espero que ajude a que outras pessoas não caiam no erro de serem enganadas com esta empresa que enche os bolsos à custa dos consumidores.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 9 de julho 2020

Andreia Fernandes avaliou a marca

17 de dezembro 2020

Além do tempo de espera que foi de lamentar, a marca nunca se pronunciou! Acho sinceramente que se nunca tivesse feito a reclamação nunca teria recebido a encomenda, já para não falar que a fotografia do artigo também foi um pouco enganosa. No entanto não posso deixar de salientar que fiquei bastante satisfeita com os vossos serviços. Obrigada!

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida