Tugatraje
Tugatraje
Performance da Marca
47.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
70,5%
Tempo Médio de Resposta
25,9%
Taxa de Solução
62,8%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
1 Daily Day 85.8
2 Latino Group 66.9
...
Tugatraje47.3
TUGATRAJE UNIPESSOAL, LDA
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Tugatraje - Reclamação

Sem resolução
Sofia
Sofia apresentou a reclamação
18 de junho 2021
No dia 04/05/2021 procedi a uma encomenda online na Tugatraje e efectuei pagamento no mesmo dia. Esta encontra se até hoje em processamento, sendo que já liguei várias vezes para a loja e já enviei vários email os quais não tenho resposta. Estou à espera do meu Kit de Finalista. Mais de 1 mês para esta situação sem qualquer tipo de resposta por parte da Trugatraje.
Data de ocorrência: 18 de junho 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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