Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
91,2%
Taxa de Solução
82,6%
Média das Avaliações
51,6%
Taxa de Retenção de Clientes
57,9%
Ranking na categoria
Sensilab Group S.A.
  • 308800327
  • SENSILAB D.O.O., Verovskova 55a, 1000 Ljubljana, Eslovénia
  • info@tummytox.pt

TummyTox - Não fizeram reembolso

Resolvida
10/10
Lara silva
Lara silva apresentou a reclamação
26 de janeiro 2022
Dia 22/01/22 fiz a minha primeira compra na tummytox na qual me enganei a fazer o pedido e automaticamente enviei e email a cancelar no próprio dia 22, só me responderam dia 24 a cancelar a encomenda. Dia 25 retiraram me o dinheiro de uma encomenda que cancelei em horas e disseram que tinham feito o reembolso dia 25 na qual hoje são 26 e nada
Data de ocorrência: 22 de janeiro 2022
TummyTox
28 de janeiro 2022
Olá Lara,

Ficamos felizes por tudo ter ficado resolvido.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa TummyTox!
Lara silva
Lara silva avaliou a marca
27 de janeiro 2022

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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