Turismo de Portugal
Turismo de Portugal
Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.2
2 IMT 88.2
3 IMPIC 73.8
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Turismo de Portugal1.5
Instituto de Turismo de Portugal, IP
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Turismo de Portugal - Xtravell - viagem de finalistas de 2020 - voucher 100564306 = 620€

Sem resolução
10/10
Ana Isabel Caçador
Ana Caçador apresentou a reclamação
27 de março 2023
Na sequência do requerimento submetido on-line a 04/03/2022 para o FGVT e sobre o qual não obtive qualquer número de Processo e, apesar do email enviado a 06/02/2023 para a comissão arbitral do Turismo de Portugal, vejo-me forçada a reclamar no Portal do Turismo a fim de poder ver alguma resolução concreta da vossa parte quanto à transferência do valor da Viagem de Finalistas que não chegou a concretizar-se.
Fico satisfeita de ver nas redes sociais de grupos de lesados que, aos poucos, já começam a ser indemnizados pelo que espero vir igualmente a ser ressarcida. Melhores cumprimentos.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 27 de março 2023
Ana Isabel Caçador
Ana Caçador avaliou a marca
18 de julho 2023

A minha opinião baseia-se no tratamento dado por parte do TURISMO DE PORTUGAL a quem agradeço por ver finalmente solucionada a minha reclamação perante a desonestidade da marca X-Travel - Viagens . Um bem haja aos funcionários do Turismo de Portugal pelo empenho. Grata Ana Caçador

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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