Performance da Marca
15.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
10,5%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
13,1%
Taxa de Retenção de Clientes
3,4%
Ranking na categoria
Gracious Transparency Unipessoal Lda
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Luís Filipe Pacheco
Luís Pacheco
27 de julho 2022
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TVMarket - Artigo não entregue e não reembolsado

Efetuei uma compra on-line de um televisor smart TV em abril e até á data não recebi o artigo nem fui reembolsada! Ninguém atende o telefone da tal empresa e não…

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Hugo Duarte
Hugo Duarte
26 de julho 2022
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TVMarket - Reembolso não processado

No passado dia 10 de Março de 2022 fiz uma compra de uma TV no site desta empresa (Encomenda #54925), e a mesma foi paga através de Home Banking. A empresa não…

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Marco Dário Meireles Salamanca
Marco Salamanca
19 de julho 2022
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TVMarket - Reembolso devido atraso de entrega de encomenda

eu no dia 23 de maio de 2022 comprei uma tv de marca hisense de 75 polegadas no valor de 775 euros na tvmarket pela internet que deveria ser entregue apos 16 dias…

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João Cunha
João Cunha
18 de julho 2022
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TVMarket - Reembolso de encomenda não entregue

Encomendei uma TV - LG 28TL510V-PZ em 6/2/2022 com o preço de 140,00 euros, os quais paguei nesse dia. Liguei em 7/3/2022 e reclamar a não entrega e a falta de…

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Francisco Campos
Francisco Campos
6 de julho 2022
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TVMarket - Não cumpre com condições da empresa

É uma empresa que engana os clientes que vendem os artigos expostos no site deles onde não tem para entrega e depois não fazem reembolso,, eu já estou há 6 mês…

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Luis Magalhães
Luis Magalhães
5 de julho 2022
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TVMarket - Compra paga e não recebida, nem reembolso do valor pago

Fez uma compra de uma TV a 31 de março, paga no mesmo dia, não me foi entregue, quando solicitei o reembolso, estão sempre a dar desculpas, e até hoje não foi reembolsado.…

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Luis Magalhães
Luis Magalhães
3 de julho 2022
Resolvida
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TVMarket - Encomenda #55960 realizada a 30 de março

Boa noite, fez uma encomenda com o n. 55960 no dia 31 de Março, ora o que a empresa diz na regra da entrega é entregue em 14 dias, . Não aconteceu, esperei até

Resolvida
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Luis Magalhães
Luis Magalhães
3 de julho 2022
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TVMarket - Encomenda #55960] (março 31, 2022)

Boa noite, fez uma encomenda com o n. 55960 no dia 31 de Março, ora o que a empresa diz na regra da entrega é entregue em 14 dias, . Não aconteceu, esperei até…

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Luis Magalhães
Luis Magalhães
2 de julho 2022
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TVMarket - Encomenda #55960

Boa noite, fez uma encomenda com o n. 55960 no dia 31 de Março, ora o que a empresa diz na regra da entrega é entregue em 14 dias, . Não aconteceu,solicitei em…

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Natalia
Natalia
1 de julho 2022
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TVMarket - Tv encomendada e nunca entregue! pedido de reembolso!

Boa noite, Dia 02.06.2022 comprei a seguinte televisão: Hisense 40A4BG Smart TV HD Dolby Audio 40" no valor de 185€ no site da empresa. Valor este pago por multibanco…

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