Performance da Marca
15.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
10,5%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
13,1%
Taxa de Retenção de Clientes
3,4%
Ranking na categoria
Gracious Transparency Unipessoal Lda
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Filtrar por:
Vítor Tavares
Vítor Tavares
11 de outubro 2022
Resolvida
1/10
TVMarket - A resposta é sempre a mesma - que é procurar saber o que se passa

No dia 04 de setembro fiz a encomenda e pagamento de um televisor à empresaTVMARKET. Após várias trocas de mails, a resposta é sempre a mesma. Dizem que vão averiguar…

Resolvida
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Luis Magalhães
Luis Magalhães
3 de julho 2022
Resolvida
1/10
TVMarket - Encomenda #55960 realizada a 30 de março

Boa noite, fez uma encomenda com o n. 55960 no dia 31 de Março, ora o que a empresa diz na regra da entrega é entregue em 14 dias, . Não aconteceu, esperei até

Resolvida
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VASCO CARVALHO
VASCO CARVALHO
8 de junho 2022
Resolvida
1/10
TVMarket - Compra de tv

Bom dia, comprei através da internet no site da empresa TVMarket uma Televisão em meados do mês de Março. Prazo da entrega que informam é de 15 dias, passaram 30…

Resolvida
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Richard Rodrigues Mateiro
Richard Mateiro
11 de maio 2022
Resolvida
1/10
TVMarket - Reembolso muito atrasado

Compra efetuada a 17/03/2022 com espera de 16 dias. Em 12/04/2022 envio de email a questionar ponto de situação. Em 13/04/2022 resposta a dizer que não têm o produto…

Resolvida
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Mário João Ferreira Martins
Mário Martins
9 de maio 2022
Resolvida
1/10
TVMarket - Paguei e não entregaram o produto

No dia 31 de março efetuei uma compra de um LCD na TVMarket (Encomenda #55934), tendo pago 599.00 € através de pagamento por MB Way pela entidade LUSOPAY. Passado…

Resolvida
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Cláudio Carapuça
Cláudio Carapuça
3 de maio 2022
Resolvida
1/10
TVMarket - Encomenda #56499

No dia 15 de abril efetuei uma compra de uma televisão na TVMarket tendo pago 185.00 € através de pagamento por Multibanco pela entidade LUSOPAY. Passado o prazo…

Resolvida
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Bruno Lima
Bruno Lima
29 de abril 2022
Resolvida
1/10
TVMarket - Encomenda cancelada, falta de reembolso

No dia 10 de março efetuei uma compra na TVmarket, com a referencia 54948. Fui trocando email com a respetiva marca, sempre com respostas vagas (atraso do fornecedor,…

Resolvida
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Paulo Nunes
Paulo Nunes
28 de abril 2022
Resolvida
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TVMarket - Reembolso

Já tem um mês que tento o pagamento de reembolso e a resposta é sempre (vamos ver quando é possível, depois informamos....). Quero o meu reembolso da encomenda…

Resolvida
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Sónia Costa
Sónia Costa
27 de abril 2022
Resolvida
1/10
TVMarket - Cancelaram encomenda e não reembolsam

No dia 21 de fevereiro adquiri uma TV no site TV Market no valor de 345 euros. Depois de algumas trocas de emails devido ao atraso da entrega da mesma fiz, disseram-me…

Resolvida
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JOAO PAULO
JOAO PAULO
26 de abril 2022
Resolvida
1/10
TVMarket - Produto não entregue/reembolso não processado

No dia 10-02-2022, efectuei no site TVmarket.pt uma compra do produto: Hisense 40ª 4BG Smart TV HD Dolby Audio 40” no valor de € 195,00, conforme comprovativo em…

Resolvida
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