Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

20%

Tempo Médio de Resposta

10,5%

Taxa de Solução

20%

Média das Avaliações

13,1%

Taxa de Retenção de Clientes

3,4%

Ranking na categoria

Tecnologia e Eletrónica - e-Commerce

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...

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TVMarket - Devolução do dinheiro pago

Manuel Pinto apresentou a reclamação

17 de abril 2023

Fiz uma compra em tv market que me deram 14 dias úteis para entrega da TV, 14 dias passaram mas nunca fui contactado sobre a entrega do produto. Entrei em contacto por telefone e por email com a empresa porque nunca recebi o produto. Pedi o cancelamento. Por telefone disseram para aguardar mais 14 dias para a devolução. Fui completamente lesado com a espera do produto que NUNCA chegou e nem o dinheiro pago. Exijo a devolução do dinheiro pago. (Encomenda #56390) de 08/04/2022.

Data de ocorrência: 21 de julho 2022

Manuel Pinto

29 de maio 2023

Para quando s devolução do dinheiro???

Manuel Pinto

12 de junho 2023

Para quando s devolução do dinheiro???

Manuel Pinto está a aguardar resolução da marca

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reembolso prometido á meses isto é uma empresa de fachada é uma empresa fraudulenta…

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Márcio Carloto

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TVMarket - Continuo sem resposta á meses que espero o reembolso

quero o reembolso como prometido á meses, são uma empresa de fachada fraudulenta…

Sem resolução