Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

20%

Tempo Médio de Resposta

10,5%

Taxa de Solução

20%

Média das Avaliações

13,1%

Taxa de Retenção de Clientes

3,4%

Ranking na categoria

Tecnologia e Eletrónica - e-Commerce

1 Powerplanetonline 90.5

2 Castro Electrónica 83.3

3 Aquário Electrónica 80.6

...

TVMarket15.9

Gracious Transparency Unipessoal Lda

211 450 086
Chamada para a rede fixa nacional
R. Hermano Neves 18, piso 3, E 7,
1600-477 Lisboa
suporte@tvmarket.pt

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TVMarket - Reembolso

Paulo Nunes apresentou a reclamação

28 de abril 2022

Já tem um mês que tento o pagamento de reembolso e a resposta é sempre (vamos ver quando é possível, depois informamos....). Quero o meu reembolso da encomenda que anulei derivado terem dito que eram 14 dias, e um mês depois nada. Exigo a devolução dos 795€ pagos.

Data de ocorrência: 27 de abril 2022

Paulo Nunes avaliou a marca

26 de maio 2022

Nunca comprem nesta empresa. Tentam enganar ao máximo. Arrastam a resolução ao longo do tempo.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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Sem resolução